Preguntas Frecuentes
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Somos una tienda 100% online, por lo que no contamos con tienda física en ninguna ciudad de Ecuador. Todos nuestros productos se venden exclusivamente a través de nuestra página web, lo que nos permite ofrecer precios más competitivos y un servicio de entrega a domicilio confiable.
Todos los pedidos se envían desde nuestros almacenes de proveedores asociados directamente a la dirección que indiques al hacer tu compra. Algunos productos pueden llegar en paquetes separados o en diferentes momentos, dependiendo de la disponibilidad y del proveedor, pero siempre te mantendremos informado para que sepas cuándo recibirás cada envío.
El costo de envío ya está incluido en el precio del producto, así que no tendrás que pagar nada extra. Elige el producto, llena el formulario y nosotros nos encargamos de enviarlo directamente a tu puerta sin cargos adicionales. ¡Pága solo el costo del producto!
Tu pedido será entregado por una transportadora nacional sin ningún cargo extra por el pago contra entrega. Sin embargo, si no estás disponible para recibir el producto cuando el transportista llegue, o si la dirección proporcionada es incorrecta, incompleta o no corresponde al domicilio real, el envío podría generar un costo adicional por una segunda visita del transportista.
