Los envíos lo realizan una transportadora nacional, por lo que generalmente demoran de 24 a 48 horas.

No hay devoluciones ni reembolsos si simplemente no te gustó como se mira el producto, ya sea por gusto de color, tamaño, textura, etc. Pero te invitamos a que chequees nuestra política de garantía y reembolsos en la parte de abajo.

Somos una tienda 100% online, por lo que no contamos con tienda física en ninguna ciudad de Ecuador. Todos nuestros productos se venden exclusivamente a través de nuestra página web, lo que nos permite ofrecer precios más competitivos y un servicio de entrega a domicilio confiable.

Todos los pedidos se envían desde nuestros almacenes de proveedores asociados directamente a la dirección que indiques al hacer tu compra. Algunos productos pueden llegar en paquetes separados o en diferentes momentos, dependiendo de la disponibilidad y del proveedor, pero siempre te mantendremos informado para que sepas cuándo recibirás cada envío.

El costo de envío ya viene incluido en el precio del producto, así que no tiene que pagar nada extra al momento de tener el producto en sus manos.

Tu pedido será entregado por una transportadora nacional sin ningún cargo extra por el pago contra entrega. Sin embargo, si no estás disponible para recibir el producto cuando el transportista llegue, o si la dirección proporcionada es incorrecta, incompleta o no corresponde al domicilio real, el envío podría generar un costo adicional por una segunda visita del transportista.